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Luces, cámara … ¡Facebook Live!

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Hoy día podemos decir, sin duda alguna, que las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter se han consolidado como redes comerciantes para convertirse en la herramienta de mercadeo predilecta de esta era digital. A la velocidad con la cual los tiempos están cambiando, y gracias a la competencia amistosa que generan plataformas como Snapchat, Periscope y Meerkat; Facebook ha lanzado otra característica que podría revolucionar las estrategias de mercadeo … o al menos el muro de su Facebook.

Quizás se sintió como un gran fotógrafo con Instagram y como un filósofo en Twitter. Quizás no se sienta como un famoso director de cine, ganador de un Oscar. Pero con Facebook Live tendrá la creatividad, junto a la confianza y comprensión de su negocio, que necesita para contar su historia y conectarse con sus consumidores, e incluso atraer más seguidores; todo con la misma herramienta, en una misma experiencia y en una sola plataforma.

Aunque la transmisión en vivo ha existido desde hace algún tiempo, el público masivo que Facebook reúne permitirá que la tecnología alcance a una audiencia más amplia. Esto la convierte en una gran herramienta de publicidad para las empresas. En vez de compartir videos de YouTube, puede grabar, editar y publicar todo a la vez ahí mismo en Facebook.

Comenzar una transmisión de video en vivo es fácil. Esta aparecerá en los muros de todos sus amigos, quienes podrán ver y comentar mientras usted transmite. También tiene la opción de transmitir los videos para que solo sean visibles a los miembros de ciertos grupos o eventos.

El objetivo es aumentar su número de seguidores. Cuando su público presiona sobre el botón de “Seguir”, recibirá una notificación la próxima vez usted vaya a transmitir en vivo. De esa manera comenzará a incrementar su audiencia con cada transmisión en vivo. También debería informarle a su audiencia de antemano que va a realizar una transmisión para generar expectativas y que estén pendientes cuando salga su video. Lo mejor de Facebook Live es que el video continúa recabando seguidores y puede ser visto después de terminada la transmisión.

Esta es una gran oportunidad para los negocios conectarse aún más con sus consumidores en Facebook. Imagínese todas las cosas interesantes y creativas que podría hacer: una edición “tras bastidores”- desde un recorrido por las instalaciones hasta entrevistas con los empleados-, compartir eventos en vivo como una conferencia o una presentación, demostraciones de productos, sorpresas “exclusivas” o anuncios de la empresa. También puede usar los comentarios y luego realizar una sesión de Preguntas y Respuestas, interactuando en vivo con sus seguidores.

¿Qué está esperando? Inicie su sesión en la aplicación de Facebook para iOS o Android. Conecte con su página, solicite el ingreso como un usuario verificado y empiece a planificar su primera transmisión en vivo. Asegúrese de planificar con antelación. No necesariamente necesitaría un libreto ya que debería fluir y ser espontáneo. Pero, al igual que con cualquier otro tipo de campaña de mercadeo, el contenido del video debe ser estratégico y tener un propósito claro. No olvide de crear expectativas para la transmisión en vivo, transmitiendo con antelación en todas las plataformas de medios sociales.

Para obtener más información acerca de Facebook Live puede navegar el siguiente enlace: https://live.fb.com/about/.  Para recibir consejos del mismísimo rey de las redes sociales sobre cómo maximizar su experiencia en vivo, visite: https://live.fb.com/tips/.